NECパソコンのメンテナンス

　日本電気株式会社(以下NEC)様よりご連絡があり、弊社で使用していた一部製品が製造・修理メンテナンスとも終了したことをお知らせします。

■該当機種 NEC製ファクトリーコンピュータ FC-9821Ke
■該当件名 VⅡ、VⅡ-NシステムのDOSのホテル管理プログラムをご使用されているお客様。VⅡ-Meのお客様、VⅡ-NでもWindowsパソコンに交換されたお客様は該当しません。

　AVスイッチャーの管理コンピュータとして長らく使用していたVⅡ-Nシステム用のPC-9821互換ファクトリーコンピュータですが、製造終了より5年が過ぎ、さらに修理メンテナンスも代替交換部品が終息したため、やむなくメーカーによる修理受付が受けられなくなりました。

　アステックのこれからのメンテナンス対応といたしましては、社内での清掃修理やエージングテスト、フロッピーディスクドライブの交換やヘッドクリーニングなど、こちらで対応出来る限りのことは致しますが、マザーボードの不良やパーツの交換などはメーカーにも在庫が無くなったため出来なくなりました。大変申し訳ありませんが、あらかじめご了承お願い致します。

　なお、代替品として、エムテック株式会社社製ファンレスボックスコンピュータをご用意させていただいておりますので、現稼働パソコンの故障やシステムの変更の際には、各担当の営業にご連絡いただけますようお願い致します。なお、現状のDOSからWindowsマシンへの変更になりますので、一部スイッチャーシステムのROMなども交換になりますのでよろしくお願いします。